샌프란시트코대학의 존 설리번 교수는 좋은 인재를 선발하기 위해서 지원자와 인터뷰할 때 아래와 같은 7가지사항을 주의하라는 팁을 전하고 있습니다.

1. 후보자가 미리 준비할만한 질문은 피하라.

요즘 면접 족보 같은것이 많이 돌아다니죠? 그런 족보에 나올법한 질문들은 피하라는 것입니다. 또한 장점, 단점, 꿈은 무엇이냐 등과 같은 뻔한 질문들도 좋은 인재를 걸러내기 어렵다는 이야기입니다.

2. 과거에 했던 업무에 대한 질문은 조심히 하라.

00 프로젝트를 진행할 때 어떤 역할이었는지 말해주시겠어요? 와 같은 질문을 던질 때는 정확히 그 업무에 대해 면접관들이 알고 있을 때 하는게 좋다. 보통의 후보자들은 자기가 한 것 보다 부풀려 말하고 그 답변을 통해 정확하게 후보자의 업무능력을 측정하기는 어렵기 때문이다.

3. 앞으로의 문제를 해결할 수 있는 능력을 측정하라.

지원자의 과거는 참고사항일 뿐이다. 결국은 미래에 우리회사에서 어떤 문제에 대한 해결능력이 있느냐 없느냐를 측정하는 부분이 중요하다. IT회사들의 경우 실질적으로 코딩 테스트를 하는 경우도 많아지고 있습니다. 이를 통해 일반적인 지원자와 TOP 지원자를 구분할 수 있다고 합니다.

4.  지원자가 어떤 계획을 가지고 있는지도 평가하라.

후보자가 단기적으로 어떤 목표를 가지는지, 또한 장기적으로 우리회사에서 어떤 목표를 가지고 직무수행을 할 것인지에 대한 질문을 하라. 해당 직무의 환경을 잘 알고 있는지와 분석능력등을 평가할 수 있다.

5. 학습능력과 혁신능력을 평가하라.

빠르게 변화하는 기업환경속에서 학습능력, 혁신능력은 필수조건이라 할 수 있다. 전문성을 유지하기 위한 학습에 대한 질문, 새로운 환경에 노출되었을 때 어떤 혁신이 가능한가? 등의 질문을 통해 능력을 측정할 수 있어야 한다.